Brčko 

OBAVJEŠTENJE za kupce JP “Komunalno Brčko” o radu šaltera

Zbog trenutne epidemiološke situacije u vezi sa COVID-19, kao i u skladu sa naredbama i odlukama Vlade Brčko distrikta BiH, JP “Komunalno Brčko” uvodi privremene mjere rada i obavještava kupce o sljedećem:

• Šalteri blagajne do daljnjeg rade od 07:00 – 15:30 h radnim danima, subotom do 12:00 h

• Šalteri blagajne u Seonjacima i Gornjem Rahiću rade do 14:00 h

• U prostorije blagajne radnici obezbjeđenja puštaju jednog po jednog kupca po šalteru, da bi se kontrolisao broj lica u zatvorenom prostoru; kupci su obavezni da nagaze spužvu sa dezinfekcionim sredstvom prije ulaska u šalter salu

• Pauze u radu šaltera, zbog dezinfekcije prostora, biće organizovane u periodu od 10:00 – 11:00 h

• Šalter Službe za odnose s kupcima zaprimaće do 13:00 h radnim danima samo zahtjeve za priključke i zahtjeve za izdavanje saglasnosti, koje kupci mogu slati i poštom (obrazac preuzeti na web stranici komunalno.ba u meniju Korisnički servis – Zahtjevi i obrasci, a slati na adresu Tina Ujevića 66), dok za sva ostala pitanja kupci mogu da kontaktiraju besplatnu info liniju 0800 505 07 ili pošalju mail na pozivni.centar@komunalno.ba

• Šalter Službe za protokol i administraciju zaprimaće poštu i zahtjeve do 13:00 h radnim danima

• Osim na šalterima blagajne, info centra i protokola, u navedene svrhe, do daljnjeg se obustavljaju kontakti sa kupcima (prisustvo trećih lica) u drugim objektima i prostorijama preduzeća.

Hvala na razumijevanju.

Autor: JP Komunalno Brčko

Related posts